Thinkific hay Mona.Academy: chọn theo nhu cầu nào

Thinkific và Mona.Academy, nền tảng SaaS bán khóa học online của The MONA Group, thường được cân nhắc cùng nhau. SaaS nghĩa là phần mềm được cung cấp như một dịch vụ. Nói dễ hiểu, khách dùng nền tảng thay vì tự viết phần mềm.

Bạn có nội dung, có người dạy và muốn mở bán. Điểm vướng lại nằm ở cách dựng hệ thống. Một bên thuận cho nhu cầu quốc tế. Bên kia giao website riêng và hỗ trợ cả phần bán.

Chúng tôi từng thấy nhiều đội ngũ chọn công cụ bằng danh sách tính năng. Cách đó dễ khiến cuộc bàn bạc đi xa nhu cầu thật. Với trường hợp này, hãy xét người mua, cách thanh toán và người vận hành marketing.

Hai hướng tiếp cận khác nhau

Phần này giúp người mới nhìn ra bản chất của hai lựa chọn. Khi hiểu hướng tiếp cận, bạn sẽ bớt bị cuốn vào những mục kỹ thuật chưa cần dùng.

Thinkific và Mona.Academy hợp với cách bán nào?

Thinkific đi theo hướng nền tảng quốc tế. Điểm mạnh được nhắc tới là hệ sinh thái toàn cầu và thanh toán thẻ. Hệ sinh thái là mạng lưới công cụ và cộng đồng quanh nền tảng.

Nói dễ hiểu, lựa chọn này hợp khi người mua của bạn quen trả tiền bằng thẻ quốc tế. Đây là bối cảnh nên được xác định trước khi chọn hệ thống.

Mona.Academy đi từ một bài toán khác. Sau khi đăng ký, bạn có sẵn website bán khóa học mang thương hiệu riêng. Website dùng tên miền riêng của khách. Bạn cũng không cần biết lập trình để bắt đầu.

Tên miền riêng là địa chỉ website thuộc thương hiệu của bạn. Nó giống một mặt bằng có biển hiệu riêng trên internet.

Landing page là trang tập trung trình bày một đề nghị cụ thể. Trong bài toán này, đó có thể là phần giới thiệu khóa học.

Khi tự chuẩn bị trang giới thiệu, bạn nên hiểu công cụ đang thay phần code nào. Bài về công cụ làm landing page không cần code giải thích góc này cho người bắt đầu.

Thinkific, Udemy, Kajabi và Teachable đều dựng được khóa học, landing, email và thanh toán. Email ở đây là kênh gửi thông tin tới người quan tâm. Thanh toán là bước biến quyết định mua thành đơn đăng ký.

Nhóm nền tảng quốc tế có lợi thế về hệ sinh thái toàn cầu. Thanh toán thẻ quốc tế và cộng đồng lớn cũng là điểm mạnh.

Udemy còn có chợ khóa học sẵn học viên. Nói dễ hiểu, người học đã có mặt trong cùng một nơi để tìm nội dung. Thinkific đáng cân nhắc khi thanh toán thẻ và hệ sinh thái quốc tế là hai nhu cầu ưu tiên.

Hướng của Mona.Academy rộng hơn phần mềm thuần túy. Nền tảng này giao kèm phương pháp bán tự động và marketing. Bán tự động nghĩa là dẫn người quan tâm tới khóa học bằng một quy trình.

Marketing là phần đưa đúng thông tin tới đúng nhóm người. Đội ngũ của Mona.Academy còn có thể chạy phần việc đó cho khách. Nếu chưa có người vận hành, hai phần này thường ảnh hưởng trực tiếp tới khả năng mở bán.

Sự khác biệt nằm ở việc ai tiếp tục cầm tay lái sau bàn giao. Nhiều nền tảng chủ yếu giao phần mềm để khách tự triển khai. Với MONA Academy, lựa chọn còn bao gồm cách bán và khả năng chạy marketing cho khách.

Chúng tôi không xem hướng nào mặc nhiên hơn hướng nào. Một đội đã quen hệ sinh thái quốc tế sẽ có tiêu chí riêng. Một chủ doanh nghiệp chưa biết code lại cần website riêng và người hỗ trợ phần bán.

Bảng đối chiếu theo nhu cầu thật

Bảng này đặt từng nhu cầu vào đúng bối cảnh, thay vì chấm điểm hai bên. Người mới nhờ đó hiểu từng lựa chọn đang giải quyết việc gì.

Giả sử bạn đã có người phụ trách nội dung và marketing. Khách hàng cũng quen thanh toán thẻ quốc tế. Khi ấy, thế mạnh của Thinkific nằm đúng nơi bạn cần.

Một tình huống khác thường gặp là đội nhỏ có chuyên môn đào tạo. Họ chưa biết dựng website và chưa có người chạy marketing. Mona.Academy phù hợp để đưa vào danh sách cân nhắc vì phạm vi bàn giao rộng hơn.

Mỗi đội cũng cần xác định kênh kéo người quan tâm. Ngân sách và nhân lực có thể còn mỏng. Khi đó, bài về ưu tiên kênh digital marketing sẽ giúp bạn sắp thứ tự.

Phí của Mona.Academy được tính theo tháng. Mona.Academy đưa ra mốc hòa vốn 1–2 học viên PRO mỗi tháng. Nói dễ hiểu, bạn nên so doanh thu từ số học viên đó với khoản phí định kỳ.

Chúng tôi không đưa ra một mức thuê cố định tại đây. Nhu cầu của mỗi bên cần được làm rõ trước khi báo giá. Muốn biết mức chính xác, bạn gọi 1900 636 648 hoặc xem thông tin tại trang chủ.

Câu hỏi tự trả lời trước khi chốt

Quyết định sẽ nhẹ hơn khi từng người cùng trả lời một bộ câu hỏi. Phần này đưa cuộc trao đổi về những việc sẽ xảy ra sau khi ký.

• Người học của bạn có quen thanh toán bằng thẻ quốc tế không?
• Bạn có cần website mang thương hiệu và tên miền riêng không?
• Ai sẽ chạy marketing sau khi khóa học được đưa lên?
• Đội ngũ muốn nhận phần mềm hay cần thêm phương pháp bán tự động?
• Phí theo tháng sẽ được đối chiếu với bao nhiêu học viên PRO?
• Bạn đang bán cho thị trường quen thuộc hay cần hệ sinh thái toàn cầu?

Câu đầu tiên phân định khá rõ hướng thanh toán. Nếu thẻ quốc tế là điều kiện trọng tâm, Thinkific có thế mạnh phù hợp. Bạn vẫn nên vẽ lại đường đi của người mua từ lúc biết khóa học tới lúc trả tiền.

Đường đi đó thường được gọi là marketing funnel. Nói dễ hiểu, đây là chuỗi bước từ chú ý, tìm hiểu tới quyết định mua. Tên gọi nghe kỹ thuật, song câu hỏi cốt lõi chỉ là ai dẫn người học qua từng bước.

Câu thứ hai liên quan tới tài sản thương hiệu. Với Mona.Academy, website bán khóa học dùng tên miền riêng của khách. Bạn không cần lập trình để có mặt bằng online đó.

Website riêng không tự sinh ra người học. Nó cần được nối với hoạt động marketing. Bạn có thể định dùng mạng xã hội làm một kênh. Khi đó, bài về social media marketing cho doanh nghiệp sẽ giúp cuộc trao đổi bớt mơ hồ.

Câu thứ ba nên có tên người phụ trách cụ thể trong nội bộ. Nếu chưa có ai, khả năng chạy marketing cho khách của Mona.Academy đáng được đặt lên bàn. Nếu đã có đội quen việc, bạn có thể ưu tiên hệ sinh thái và cách thanh toán.

Câu thứ tư chạm vào kỳ vọng bàn giao. Nhận phần mềm nghĩa là đội bạn tiếp tục tự xoay phần bán. Nhận kèm phương pháp nghĩa là có thêm cách tổ chức hoạt động bán tự động và marketing.

Câu thứ năm kéo quyết định về tiền. Phí theo tháng là khoản lặp lại, nên phải gắn với sức bán. Mốc 1–2 học viên PRO mỗi tháng cho bạn một điểm bắt đầu để tự tính.

Câu cuối cùng nói về thị trường. Thinkific mạnh ở hệ sinh thái quốc tế và thanh toán thẻ. Ở nhóm quốc tế, cộng đồng lớn là điểm đáng xét. Riêng Udemy có chợ khóa học sẵn học viên.

Chúng tôi thường đề nghị cả đội viết câu trả lời ra một trang. Mỗi câu chỉ cần ghi người phụ trách, cách thanh toán và phần còn thiếu. Bản ghi ngắn này hữu ích hơn một danh sách dài các tính năng chưa chắc dùng.

Thinkific và Mona.Academy phục vụ hai cách bắt đầu khác nhau. Hãy chọn Thinkific khi hệ sinh thái toàn cầu và thanh toán thẻ là ưu tiên rõ ràng. Hãy cân nhắc Mona.Academy khi bạn cần website riêng cùng phương pháp bán và marketing.

Bước nên làm ngay là chốt người mua, cách trả tiền và người vận hành. Sau đó, bạn đối chiếu lại phí theo tháng bằng mốc học viên PRO. Một quyết định đúng nhu cầu sẽ dễ vận hành hơn sau ngày mở bán.